Preguntas Frecuentes

Aquí encontrarás respuesta a preguntas y dudas sobre los cursos de la Escuela de Cábala de Mario Sabán.

Si la respuesta a tu duda no figura en esta página, escríbenos un email a escuela@mariosaban.com

Quiero iniciar mis estudios de Cábala: ¿por dónde empiezo?

El curso que recomendamos a todos los alumnos que se están iniciando en el estudio de la cábala es el Programa Descubre el Árbol de la Vida.

Es un programa indicado para aquellas personas que desean aprender los conceptos fundamentales del Árbol de la Vida desde la base.

También está recomendado para quienes quieren repasar conocimientos previos y empezar a estudiar con orden y estructura.

Este curso sienta las bases del estudio del Árbol de la Vida, que es el eje central del Plan de Estudios de nuestra Escuela de Cábala.

Es el curso que recomendamos como punto de partida para realizar cualquier otro curso de la Escuela, porque en él aprenderás los conceptos centrales de la cábala, a partir de los cuales podrás seguir profundizando en niveles más avanzados de conocimiento (Diplomado de Cábala y Maestría de Cábala) o temas más específicos (cursos temáticos o de especialización).

Es un curso grabado, puedes inscribirte cuando quieras. Tras la inscripción, el acceso a los contenidos es inmediato y es para siempre, de por vida.

Puedes verlo en este enlace: Descubre el Árbol de la Vida

Plan de Estudios

Te invitamos a revisar nuestro Plan de Estudios de Cábala, que te proporcionará una visión global de nuestra oferta académica: Plan de Estudios de Cábala

¿Cómo son los cursos de la Escuela de Cábala?

Nuestros cursos tienen diferente formato según la modalidad: videocurso, webinar en directo y online en diferido.

  • Videocurso
  • El curso se compone de videolecciones: lecciones pregrabadas en vídeo. El profesor explica el tema de la lección hablando a cámara. Cursos con este formato: Descubre el Árbol de la Vida y El Mal y el Libre Albedrío.
  • Webinar en directo
  • El curso se compone de clases en directo a través de webinar (videoconferencia). El profesor explica el contenido de la lección en directo y, además, responde a las dudas y preguntas que formulan los alumnos que asisten a la clase en vivo por streaming. Desde febrero de 2021, para las clases en directo utilizamos la aplicación Zoom.
  • Online en diferido
  • Los cursos impartidos en modalidad ‘webinar en directo’ quedan grabados. Puedes inscribirte para visionar las clases grabadas (en vídeo y/o audio) y consultar los materiales adicionales, como los recursos de apoyo y las preguntas que los profesores responden por escrito. El contenido es exactamente el mismo que en el curso webinar en directo, pero sin la transmisión en vivo.

¿Cuándo comienza el curso?

  • Curso webinar en directo
  • Las clases en directo, a través de webinar, se celebran el día y a la hora indicados en la programación del curso.
  • Videocurso y curso online en diferido
  • El curso comienza cuando tú quieras. El acceso a todos los contenidos del curso es inmediato tras la inscripción para los cursos en modalidad videocurso y online en diferido. Puedes ver los contenidos a tu ritmo, tantas veces como quieras. No hay fecha de finalización.
  • El acceso a los contenidos es ilimitado, para siempre (lógicamente, mientras la Escuela de Cábala esté en funcionamiento, que esperamos sea por muchos años).

¿Cómo puedo pagar mi curso?

Puedes pagar con estos métodos de pago:

  • Tarjeta de crédito/débito
  • PayPal (tarjeta de crédito/débito, cuenta bancaria o saldo propio).
  • Envío de dinero: Western Union, Moneygram, Wise…

Si resides en España también puedes pagar por transferencia bancaria.

Podrás elegir tu método de pago preferido durante el proceso de inscripción/compra del curso.

¿Puedo pagar a plazos o en varias cuotas?

En términos generales, la inscripción a los cursos de la Escuela de Cábala es un pago único.

En los cursos de 7 o más clases, en modalidad webinar en directo, ofrecemos la opción de fraccionar el pago en dos cuotas: la primera al inicio del curso y la segunda a mitad de curso.

El pago en cuotas está disponible mientras se imparte el curso en vivo, desde el inicio y hasta la mitad del curso. Una vez superado el ecuador del curso, desaparecerá la opción de pago en cuotas.

Condiciones del pago en cuotas:

  • El pago en cuotas es un pago fraccionado o pago a plazos.
  • No supone en ningún caso la inscripción o compra de “medio curso”.
  • Si opta por el pago en cuotas, el alumno se inscribe al curso completo y asume el compromiso de pagar la segunda cuota.
  • Solo los alumnos que hayan completado la inscripción con el pago de las 2 cuotas (o las cuotas habilitadas para el curso) mantendrán el acceso permanente a los contenidos generados durante el curso.
  • Si la segunda cuota queda pendiente de pago, el alumno perderá el acceso al curso, tanto a las clases en vivo como a los contenidos generados durante el curso, disponibles en el campus de la Escuela de Cábala.
  • El alumno que haya perdido el acceso a los contenidos de un curso por impago de cuotas, podrá recuperarlo en el momento que quiera tras completar el pago que dejó pendiente.

Pago en 3 plazos a través de Paypal

Desde hace un tiempo, Paypal ofrece la opción a sus clientes (de determinados países) de realizar el pago de sus compras en 3 plazos a lo largo de dos meses.

Aquí puedes consultar la información que ofrece Paypal sobre el pago en 3 plazo –> https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/paga-en-3-plazos

Esta es una opción que ofrece Paypal como medio de pago, no la Escuela de Cábala.

Si te acoges a esta opción, deberás responder ante Paypal de tu compromiso de pago o de cualquier incidencia, no con la Escuela de Cábala.

¿Cómo accedo a mis cursos?

Para ver el contenido del curso o cursos en los que te has inscrito, debes entrar en el campus de la Escuela de Cábala . Es la zona privada reservada a los alumnos.

Acceso al campus

  • Si accedes con pantalla grande: El acceso está en la esquina superior derecha del sitio web de la Escuela.
  • Si accedes con pantalla pequeña (móvil): El acceso está en el menú inferior, en el icono del libro.
  • Haz clic en la pestaña ‘Mis cursos’ (desde ordenador/computadora) o en el icono del libro (desde móvil) y rellena el formulario de acceso con los datos de tu cuenta: tu usuario o email y la contraseña.

    • La cuenta se crea la primera vez que te inscribes a un curso de la Escuela, en el formulario del checkout o carrito de compra.
    • Si no recuerdas tu contraseña, puedes pedir al sistema establecer una nueva: haz clic en el enlace ‘¿Has perdido tu contraseña?’

    Cuando ya has iniciado sesión con tu cuenta (login), en la pestaña ‘Mis Cursos’ (desde ordenador/computadora) o en el icono del libro (desde móvil) encontrarás el listado de cursos en los que te has inscrito.

    Haz clic en el botón naranja “acceder” para visionar las lecciones del curso.

    ¿Cómo puedo ver una clase?

    La forma de asistir o ver una clase es diferente según se trate de una clase en directo o una clase en diferido.

    1. CLASE EN DIRECTO

    Para nuestras clases en directo por webinar (videoconferencia) utilizamos la aplicación Zoom.

    El webinar puede seguirse tanto desde ordenador/computadora (PC o Mac) como en un dispositivo móvil (tableta o smartphone, tanto iOS como Android) con conexión a internet.

    De inicio no tienes que instalar nada. Te pediremos que te registres al seminario web (registro gratuito) en la aplicación Zoom. Recibirás por email la confirmación del registro con un enlace para unirte a la sala virtual el día y a la hora programada para la clase. Es un proceso muy sencillo y prácticamente automático. La plataforma te irá indicando, uno a uno, cada paso.

    El registro al seminario web en Zoom es indispensable para asistir a las clases en vivo.

    Zoom te enviará un recordatorio de la clase 1 día y 1 hora antes de cada clase. En este email encontrarás de nuevo el enlace para unirte a la sala virtual y asistir a la clase en vivo.

    El uso de Zoom no tiene ningún coste para el alumno.

    La conexión al aula virtual no requiere de habilidades o requisitos técnicos especiales, ya que la herramienta es de fácil manejo. Y estamos a tu disposición para ayudarte cuando sea necesario.

    En esta página puedes consultar más información sobre las clases por webinar: Requisitos técnicos webinar

    2. CLASE EN DIFERIDO

    Todas las clases emitidas en directo se graban y al día siguiente se publican en el campus virtual de la Escuela de Cábala (zona privada de nuestro sitio web).

    Están disponibles en modalidad online en diferido: podrás verlas cuando quieras y tantas veces como quieras.

    Podrás acceder al campus con tu cuenta de alumno/a: tu email y contraseña. La cuenta se crea con la primera compra en la escuela.

    En el campus (pestaña ‘Mis cursos’) encontrarás los cursos a los que te has inscrito. Pincha en el botón naranja “acceder” y entrarás a sus contenidos: podrás ver los vídeos, escuchar los audios y descargar los materiales compartidos por el profesor/a.

    En este caso solo requieres tener conexión a internet y un navegador web para conectarte al sitio web de la Escuela de Cábala.

    Me inscribí a un curso en directo: ¿cómo accedo a las clases en vivo?

    Las clases en directo se imparten a través de Zoom, en modalidad seminario web.

    Para acceder a las clases en directo del curso al que te has inscrito es necesario que te registres en Zoom (solo te pedirá nombre y email).

    Cada curso tendrá una sala de zoom propia, exclusiva para este curso y diferente a la de otros cursos. Para cada curso en el que te has inscrito será necesario repetir el proceso de registro en Zoom.

    ¿Dónde encuentro el link de registro a Zoom?

    • Desde la Escuela te enviaremos un correo electrónico con las instrucciones para comenzar el curso. En este email encontrarás el link de registro a Zoom. Recuerda agregar nuestro email a tu agenda de contactos para no perderte nuestras comunicaciones: info@mariosaban.com
    • Este link también estará publicado en el campus, en el apartado Bienvenida del curso al que te has inscrito. Habitualmente se publica la semana anterior al inicio del curso.

    ¿Qué ocurre después del registro en Zoom?

    Después de inscribirte, recibirás un correo de confirmación con el enlace para unirte al seminario web. Guarda este email porque este enlace te servirá para entrar a todas las clases en vivo de este curso.

    Zoom te enviará por email un recordatorio de cada sesión un día y una hora antes del seminario web. En este recordatorio encontrarás el enlace para unirte al aula virtual.

    Si no recibes o no encuentras el email de recordatorio, recuerda que en el email de confirmación del registro en Zoom encontrarás también el enlace para unirte al seminario web.

    Opción 2: accede desde la aplicación de Zoom

    Si tienes la aplicación Zoom descargada en tu dispositivo, podrás entrar con el ID del seminario web.

    Importante: el ID solo funciona si te has registrado previamente en el seminario web.

    El ID de seminario web estará publicado en el apartado Bienvenida del curso al que te has inscrito. Habitualmente se publica la semana anterior al inicio del curso.

    Si por algún motivo no tienes previsto asistir a las clases en directo y prefieres o solo puedes seguir las clases a través de las grabaciones (en diferido), no es necesario que te registres en Zoom. La grabación de la clase está disponible en el campus de la Escuela, en los contenidos del curso, a partir de las 24 horas de su emisión en directo.

    Mi curso es webinar en directo: ¿qué pasa si no puedo asistir a las clases en vivo?

    Las clases impartidas en directo se graban en vídeo y audio y están disponibles en el campus de la Escuela de Cábala a partir del día siguiente a su emisión en vivo.

    Encontrarás las grabaciones en nuestro campus o área privada de alumnos (‘Mis cursos’), a la que podrás acceder con los datos de tu cuenta (usuario/email y contraseña).

    También allí iremos publicando los materiales adicionales que se generen durante el curso: dudas respondidas por el profesor, artículos, gráficos, etc. Todo queda recogido en un mismo lugar.

    Si no puedes asistir a las clases en directo, podrás igualmente tener soporte del profesor. En cada una de las lecciones encontrarás un formulario de dudas y preguntas para enviar tus preguntas y dudas al profesor del curso.

    El acceso a los contenidos de los cursos es ilimitado: podrás acceder, estudiar y repasar las clases cuando quieras, tantas veces como quieras.

    ¿Durante cuánto tiempo podré acceder a los contenidos?

    El acceso a los contenidos de los cursos de la Escuela de Cábala es ilimitado, para siempre.

    Podrás acceder cuando quieras, tantas veces como quieras.

    ¿Puedo descargar los vídeos y audios?

    No, los vídeos y los audios no se pueden descargar por temas de derechos de autor. Pero podrás verlos siempre que quieras a través de navegador web desde tu ordenador, tablet o smartphone.

    ¿Cuál es la diferencia entre cursos y programas?

    La diferencia entre cursos monográficos/temáticos y programas está en la conexión o no de los temas tratados.

    Los cursos monográficos están centrados en un solo tema.

    El programa es una formación de continuidad para profundizar en el estudio de una materia o tema. En los programas, como el Diplomado de Cábala o la Maestría de Cábala, hay una secuencia lógica, una continuidad, los temas están interrelacionados. Es una formación estructurada, con orden, diseñada para que el alumno avance progresivamente de nivel en la materia estudiada. Su duración es mayor que la de los cursos monográficos.


    Ayuda técnica

    Mi cuenta de acceso al campus se ha bloqueado y no puedo acceder a mis cursos

    El bloqueo de una cuenta de alumno/a se produce cuando el sistema de seguridad del sitio web de la Escuela detecta varios intentos de acceso (login) fallidos o error.

    Esto generalmente ocurre cuando no recuerdas la contraseña. Tanto el usuario/email como la contraseña deben coincidir exactamente con los que quedaron grabados en el sistema al realizar tu primera inscripción a un curso. Revisa, especialmente, que coinciden las mayúsculas y minúsculas.

    Este bloqueo es una medida de seguridad para proteger al sitio web de las acciones de los robots o hackers.

    Es un bloqueo temporal, en unos minutos el acceso o login se desbloqueará automáticamente, no requiere ninguna acción adicional.

    Prueba de nuevo a entrar pasados unos minutos.

    Si no recuerdas tu contraseña, puedes crear una nueva:

    • Haz clic en el link ¿Has perdido tu contraseña? que encontrarás junto al botón de Entrar en la página de acceso (Mis cursos o Mi cuenta).

    Si aún así persiste el bloqueo, te recomendamos borrar el historial de navegación, las cookies de tu navegador. Podría ser que la página bloqueada haya quedado guardada en memoria caché del navegador, aunque en la realidad ya se esté desbloqueada.

    Si nada de esto funciona, escríbenos y te ayudaremos a resolver el problema.

    Este es nuestro formulario de contacto:

    El vídeo de una clase se ha parado y no avanza

    El motivo del problema en la carga de los vídeos se puede deber a dos factores:

    • o bien, por temas de caché, a tu usuario en la plataforma se le intenta cargar una versión antigua del video. Es posible que tu navegador guarde en caché (memoria) la información de acceso a una versión anterior del vídeo o de una transmisión que tuvo problemas de conexión. El navegador guarda en su memoria versiones temporales de las webs y es posible que intente cargar una versión que está defectuosa o que ya no existe. Este problema se soluciona con los puntos 1, 2, 3 y/o 4 indicados a continuación.
    • o bien tienes una conexión a internet extremadamente lenta y se queda el video a medias. Puede ser una circunstancia temporal por sobresaturación en la red. Ver puntos 5 y 6 a continuación.

    Qué puedes hacer para solucionarlo:

    1. Refrescar el navegador.
    2. Borrar la caché y ficheros temporales de tu navegador web (historial de navegación). Así fuerzas una reproducción desde cero.
    3. Probar con otro navegador web, en orden de preferencia: Google Chrome, Firefox, Safari.
    4. Probar con un dispositivo diferente (PC, tablet, móvil…) para confirmar/descartar que el problema es del vídeo y no del navegador o del dispositivo.
    5. Si tienes mala conexión a la red, recomendamos configurar el reproductor de video con la calidad más baja, 240pp por ejemplo, para que tu conexión limitada no se colapse con tanta facilidad.
    6. Trata de reiniciar el router de acceso a internet.

    No logro visualizar el reproductor de un archivo de audio

    La plataforma educativa de nuestra Escuela de Cábala utiliza un reproductor de audio incrustado (iframe) para reproducir archivos de audio, como las AudioChispas o la grabación de las clases en audio.

    Si tienes problemas para visualizar el reproductor de audio incrustado o directamente no te aparece, aquí tienes algunas indicaciones que te pueden ayudar:

    1. Verifica que estás utilizando un navegador web actualizado. Algunas versiones antiguas de navegadores pueden tener problemas para mostrar correctamente los elementos incrustados. Te recomendaría actualizar tu navegador a la última versión disponible.
    2. Borra la caché de tu navegador. La caché almacena datos temporales que pueden interferir con la carga y visualización adecuada de los elementos de la página. Para borrar la caché, ve a la configuración de tu navegador y busca la opción para borrar el historial de navegación o los datos de caché.
    3. Comprueba si tienes alguna extensión o complemento en tu navegador que pueda estar bloqueando el contenido incrustado. Algunas extensiones de seguridad o bloqueadores de anuncios pueden interferir con la visualización de elementos en la página. Intenta desactivar temporalmente estas extensiones y verifica si el reproductor se muestra correctamente.
    4. Asegúrate de que tu dispositivo o sistema operativo estén actualizados. A veces, los problemas de visualización pueden estar relacionados con versiones obsoletas del sistema operativo o problemas de compatibilidad. Verifica si hay actualizaciones disponibles para tu sistema operativo y aplícalas si es necesario.

    Si el problema persiste, contacta con el equipo de la Escuela de Cábala. Intentaremos brindarte asistencia para resolver cualquier problema técnico relacionado con los contenidos de nuestra plataforma educativa. Escríbenos un email a: escuela@mariosaban.com

    Recuerda que es importante proporcionarnos detalles específicos sobre el problema que estás experimentando, como el navegador que estás utilizando, el sistema operativo de tu dispositivo y cualquier mensaje de error que aparezca. Si puedes adjuntar una foto o captura de pantalla donde se muestre el error o problema, mucho mejor. Esto nos ayudará a identificar y solucionar el problema de manera más eficiente.

    Esperamos que estas instrucciones te sean útiles y puedas resolver el problema.

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